By Malinda Miller (Engl, Jour’92; MJour’98)
Dana Heimes插图
In 2020, 世界上历史最悠久的人道主义组织——红十字国际委员会(ICRC)——做出了一个可能与其拯救生命的使命背道而驰的决定.
该组织转向 Fortnite这是一款围绕杀戮和战斗展开的在线游戏，旨在吸引更多的新用户.
红十字国际委员会与游戏开发商合作，在游戏中添加了一种名为Liferun的创意模式 Fortnite 宇宙. 在Liferun, 玩家要完成红十字国际委员会的核心任务, 包括在战区营救平民, 运送补给和拆除地雷.
红十字国际委员会和其他组织已经意识到，如果他们希望他们的信息被接收, 他们必须“去人们真正关注的地方”,Jolene Fisher说, 广告学助理教授, 公共关系和媒体设计, 谁花了7年时间研究组织如何使用数字游戏作为战略沟通工具.
费雪首创了“战略沟通游戏”一词，并创造了一个研究组织目的的框架, 游戏是什么?, 以及它是如何分发给公众的.
在红十字委员会的例子中, 使用战略沟通游戏需要谨慎执行, 费舍尔在对红十字国际委员会主要成员进行深入采访后发现 Fortnite 项目和研究红十字国际委员会组织文件.
她发现，伴随着回报而来的还有风险.
红十字国际委员会在媒体采访和其网站上公开表达了对“有问题的战争表述可能使违反国际人道主义法的活动正常化”的关切.Fisher的研究表明，实施Liferun需要广泛的内部对话和规划.
但红十字国际委员会知道，将Liferun安置在 Fortnite——该游戏拥有约8300万玩家, 根据GamesRadar+的说法，它可以将有关保护战区受害者和尊重国际人道主义法的信息放到一个平台上，让他们想要接触的社区积极参与其中.
红十字国际委员会已经确定，“参加比赛的人 Fortnite 人们会对真实的战场上发生的事情有发言权吗, 不管他们是选民还是真正的战士,费雪说.
尽管有风险，红十字国际委员会的战略还是成功的. 其在线业务增长了37%, 它还增加了主要媒体和更难以触及的媒体的点击率, 小众媒体.
Fisher表示，需要对战略沟通游戏在价值1000亿美元的游戏产业中的潜在影响进行更多研究.
的组织, 进一步的研究将有助于更好地理解他们的参与是如何重塑他们自己的行业的. 它可以概述挑战, 比如，随着时间的推移，这种努力能否持续下去——对于没有基础设施来维护产品的非营利组织来说，这是一个特别重要的问题, 费舍尔说.
进一步的研究还可以确定组织如何利用游戏的说服力来实现特定的议程，并确定最佳的道德实践.
“这些事情取决于这个组织是谁，以及他们想要达到什么目标,费雪说. “因此，博彩平台推荐可能会看到一些组织的目标可能与这些人道主义或气候进步目标背道而驰. 它不仅仅是用于所有这些面向社会利益的结果.”