乔·阿尼

十年前, 洪水席卷了博尔德和前山脉, 居民们通过各种渠道——应急管理人员——了解最新情况, 广播媒体, 邻居, 家庭, 朋友和社交媒体. 

这并不罕见:在灾难中做出生存决定时, 人们总是把官方公告和口口相传的更新拼凑在一起，做出他们认为最好的选择. 

然而，如果这场灾难发生在今天，人们的反应可能会有所不同. 由于错误信息，“万能”的社交媒体平台越来越不可信, 政治, 破坏性的所有权和仇恨言论——但比广播和印刷拥有更多的受众.

这就是为什么Leysia Palen认为社会媒体平台是公民基础设施的一部分. 传统的参与者将永远发挥作用, 但是，公共部门可以确保人们在灾难中获得特定灾害的信息和所需的支持. 

推特, 现在X, 最引人注目的经历了“权力下放”吗,帕伦说。, 杰出的教授和创始主席 信息科学 department at the 传媒、传播与信息学院, “但人们很有创造力，没有它也能凑合.”

一种“不舒服”的回归

“博彩平台推荐仍然会有家庭, 社区和社区想方设法讨论疏散问题，或通过数字媒体分享最新情况. 但博彩平台推荐必须做额外的工作，才能从应急管理人员那里得到那些正式的信息”——比如警告和避难所信息——“博彩平台推荐已经习惯了在推特上收到这些信息。, 例如. 这种逆转会让博彩平台推荐感到不舒服.”

Palen, 危机信息学(数据研究)专家, 信息和技术的产生, 在2013年博尔德洪水十周年之际，谈到了人们交流和分享信息的方式的变化, 当时该市部分地区降雨量达20英寸，造成8人死亡，造成约10亿美元的损失. 她的研究基于在博彩平台推荐数十年的思想领导经验，以及在私营部门的广泛职业生涯，包括在微软的停留, 施乐PARC和波音公司.

“研究洪水的挑战之一是, 作为一个人口相对稀少的地区, 博彩平台推荐没有那么多的社交媒体数据，你想做一些真正有用的事情,”她说。. “我经历过它，感觉很巨大, 当然，但博彩平台推荐没有看到像飓风桑迪袭击纽约时那样受到全国和国际的关注.” 

帕伦说，部分原因是推特的使用方式发生了变化. 直到2012年, 这个平台是研究灾难中集体行为的一个有趣的地方, “因为博彩平台推荐在实体空间看到了和在网上看到的一样的利他主义. 每个人都有一个共同的目标，那就是转移到安全的地方，帮助别人，检查别人的状况. 但后来博彩平台推荐开始看到人们利用社交媒体来占弱势群体的便宜.” 

危机信息学的先驱，是最早研究自然灾害事件中数字嵌入信息的学者之一, 帕伦赢得了许多资助，并发表了博彩app推荐数据和灾难的有影响力的论文. 这也让她成为了社交媒体设计方面的专家, 因为像脸谱网和X这样的平台已经抓住了政府机构的正式信息和受灾社区成员之间的非正式交流的份额.

值得注意的是, 她的专长是应对自然灾害引起的灾难, 而不是所有不同的危机. “博彩平台推荐都站在同飓风作战的一边, 但当涉及到犯罪行为或博彩平台推荐如何看待政治危机时，也许不是这样,”她说。. 

可能发生的事——可能发生的事

但是政治演员的作品有着庞大的观众群, 机器人和“伪装成机器人的人”把X这样的通用平台变成了更加险恶的东西.

“它永远不会持续下去，”帕伦说. “推特早期的发展就是一个例子. 它易于使用，这很好，但是它的功能非常少，因此很容易通过编程进行操作, 太.”

帕伦说，在危机应对方面，博彩平台推荐需要考虑媒介. 通用平台——facebook、X等——不会单独完成这项工作. 她以国家气象局为例, 它提供的风暴细节比普通用户所能理解的要多得多. 第三方商业提供商, 比如天气频道, 为消费者解释和包装这些信息. 

“博彩平台推荐需要专门建造的平台, 也, 使用经过仔细考虑的特性集和约束,”她说。. “我担心的是，博彩平台推荐已经习惯了这些早期形式的社交媒体，并认为这就是它们的设计方式. 但我认为这是一个有待解决的问题. 博彩平台推荐有机会设计不同于博彩平台推荐所接触到的互动.”